Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa người chơi và debrt. Chúng tôi viết những điều khoản này bằng ngôn ngữ đơn giản nhất có thể – vì bạn xứng đáng được hiểu rõ luật chơi trước khi bắt đầu.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điều cốt lõi mà mọi thành viên debrt đều nên nắm vững.
debrt nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên debrt. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi bị xem là gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên debrt đều được xử lý bằng VND. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình và nên luôn đặt giới hạn ngân sách cá nhân.
debrt thu thập thông tin cá nhân chỉ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Mọi chương trình khuyến mãi của debrt đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi trước khi chấp nhận để tránh hiểu lầm khi rút tiền.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. debrt sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày khi có thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Bằng việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của debrt tại debrt.click, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa nhất định:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng debrt, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web hay ứng dụng di động). Người chơi từ các khu vực pháp lý có quy định hạn chế cờ bạc trực tuyến có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương của mình.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của debrt, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
debrt chỉ chấp nhận thành viên từ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi gian lận nghiêm trọng và dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên debrt. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai – dù dưới bất kỳ lý do gì – bị xem là vi phạm nghiêm trọng. debrt có quyền đóng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược đang chờ kết quả.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản debrt của bạn. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
debrt thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong giao dịch. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử và ảnh selfie xác nhận danh tính.
debrt hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).
debrt không tính phí xử lý giao dịch đối với cả nạp và rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – đây là khoản phí ngoài tầm kiểm soát của debrt.
Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền trước đó. debrt thực hiện chính sách này nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ an toàn cho tài khoản của người chơi. Trong trường hợp đặc biệt cần rút về phương thức khác, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và hoàn thành xác minh bổ sung.
Mọi số dư trong tài khoản debrt phải đến từ nguồn tiền hợp pháp do chính chủ tài khoản sở hữu. debrt tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế (AML) và có thể yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tài chính trong các giao dịch giá trị lớn.
Tất cả cược được đặt trên debrt được xem là đã xác nhận khi hệ thống hiển thị phiếu cược với mã tham chiếu. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, ngoại trừ các trường hợp được nêu rõ trong chính sách hủy cược từng sự kiện.
debrt sử dụng nguồn dữ liệu kết quả từ các nhà cung cấp thể thao được kiểm định quốc tế. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến việc cập nhật kết quả, debrt sẽ hoãn thanh toán cho đến khi kết quả chính thức được xác nhận từ nguồn đáng tin cậy.
Nếu tỷ lệ kèo hiển thị trên debrt có sai sót rõ ràng do lỗi hệ thống hoặc nguồn cấp dữ liệu, debrt có quyền hủy các cược đã đặt tại mức tỷ lệ sai và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Điều này áp dụng ngay cả khi cược đó đã có kết quả.
Các cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu nhưng trước khi hệ thống Live Betting cập nhật sẽ bị hủy và tiền được hoàn trả. debrt không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch thông tin do độ trễ kết nối internet từ phía người chơi.
debrt thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố đầy đủ tại trang Giải thưởng trên nền tảng.
Tiền thưởng được cộng vào tài khoản phải trải qua vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Vòng cược tối thiểu thông thường là 20x đến 30x giá trị tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể. Điều kiện vòng cược được tính riêng và không cộng dồn giữa các chương trình khác nhau.
Không phải tất cả các tựa game đều đóng góp như nhau vào vòng cược. Thông thường, Slots đóng góp 100%, trong khi Live Casino và cược thể thao có thể đóng góp ít hơn. Chi tiết tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi tại debrt.
debrt có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, sử dụng kỹ thuật cược đối lập (arbitrage) hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực.
Tiền thưởng chưa được sử dụng sẽ hết hạn sau thời gian được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản và không thể khôi phục.
Để bảo đảm môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, debrt nghiêm cấm các hành vi sau đây:
debrt sử dụng hệ thống giám sát hoạt động tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, tài khoản có thể bị đình chỉ ngay lập tức trong khi điều tra, và bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận.
debrt có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, debrt có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, thường trong vòng 30 ngày làm việc.
Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của debrt. Trước khi đóng, người chơi cần rút hết số dư còn lại (ngoại trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược). Tài khoản sau khi đóng không thể khôi phục.
debrt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, debrt không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố máy chủ, lỗi nhà cung cấp thứ ba hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hay quyết định của cơ quan nhà nước.
debrt không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội cược hoặc thiệt hại do sự cố kết nối mạng từ phía người chơi.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của debrt đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm. Giới hạn này không áp dụng trong trường hợp thiệt hại do lỗi cố ý hoặc gian lận từ phía debrt được chứng minh bởi cơ quan có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng debrt bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và âm thanh đều thuộc quyền sở hữu của debrt hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Người chơi không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên debrt mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Các tựa game trên debrt thuộc bản quyền của các nhà phát triển game tương ứng như Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft và các đối tác khác. Người chơi chỉ được sử dụng các game này trong phạm vi chơi trực tiếp trên nền tảng debrt và không được ghi lại, phát sóng hay phân phối nội dung game dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn có thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ debrt, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước tiên qua email support@debrt.click hoặc live chat trên nền tảng.
debrt cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ và giải quyết dứt điểm trong tối đa 72 giờ đối với các tranh chấp thông thường. Các tranh chấp phức tạp liên quan đến điều tra gian lận có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, người chơi có quyền yêu cầu phân xử bởi cơ quan quản lý cấp phép mà debrt trực thuộc. Thông tin liên hệ cơ quan quản lý được cung cấp trên yêu cầu.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý được quốc tế công nhận trong lĩnh vực gaming trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
debrt tin tưởng rằng cá cược phải là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi duy trì trải nghiệm lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại như không kiểm soát được thời gian và tiền bạc dành cho cược, cảm thấy bức bối khi không chơi, hoặc vay mượn tiền để đặt cược – hãy liên hệ debrt để kích hoạt chế độ tự đình chỉ và tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện của debrt, hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, có thể được gửi đến:
debrt cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ bằng tiếng Việt tự nhiên, rõ ràng và thực sự giải quyết vấn đề – không phải chỉ đọc lại script có sẵn. Nếu vấn đề của bạn cần leo thang lên cấp cao hơn, bộ phận hỗ trợ sẽ chủ động thông báo và cập nhật tiến trình xử lý cho bạn.
Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày đăng và được cập nhật lần cuối vào tháng 7 năm 2025. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và thay thế mọi phiên bản trước đó. Người chơi nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật mọi thay đổi.
Những điều người chơi hay thắc mắc nhất khi đọc điều khoản của debrt.
Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay chỉ trong vài giây và bắt đầu trải nghiệm một nền tảng cá cược được xây dựng thực sự cho người chơi Việt Nam.